W Electronics Box działa system zarządzania jakością spełniający wymagania normy międzynarodowej ISO 9001:2015. System wdrożyliśmy w 2004 roku. Początkowo odpowiadał on normie ISO 9001:2000.
Aktualnie już nie posiadamy certyfikatu, gdyż zdecydowaliśmy się nie odnawiać go, ale nadal działamy według wypracowanych podczas jego obowiązywania zasad..
Zgodność z normami ISO polega w dużym uproszczeniu na tym, że:
- Cała organizacja pracy w firmie i stosowane metody pracy gwarantują najwyższą jakość usług.
- Pracownicy firmy posiadają odpowiednie kwalifikacje, wiedzę, umiejętności i kompetencje do wykonywanych zadań.
- Firma posiada odpowiednie zaplecze techniczne umożliwiające wysoką jakość usług.
- Sprzedawane klientom oraz stosowane przy instalacjach urządzenia i materiały posiadają wysoką jakość oraz pochodzą od kwalifikowanych dostawców.
- Wszystkie działania firmy są rejestrowane.
- System cały czas jest kontrolowany. Ewentualne nieprawidłowości są korygowane a ich przyczyny usuwane.